WIE ERFAHRE ICH, WELCHER WERT AUF DEM GESCHENKGUTSCHEIN NOCH VORHANDEN IST?

Der Wert eines Gutscheines entspricht dem Wert, der auf der Karte vermerkt ist. Jeder Gutschein ist nur einmal einlösbar. Bei eventuellem Restguthaben ist es den jeweiligen Shops vorbehalten, wie dieser Gegenwert dem Kunden gutgeschrieben wird.

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Durch die anhaltenden Einkaufsbeschränkungen aufgrund von Covid19 konnte ich meinen Gutschein nicht einlösen. Was nun? Ein Shop hat die Transaktion beim Bezahlvorgang mittels Geschenkgutschein unterbrochen. Was kann ich tun? Ich habe einen Geschenkgutschein geschenkt bekommen. Muss ich diesen aktivieren?